Chez Elodia, nous prenons la protection de vos projets et de vos renseignements personnels très au sérieux. Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) au Québec, cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. Renseignements personnels collectés
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à la fourniture de nos services de rédaction de subventions :
- Identité et contact : Nom, prénom et adresse courriel (stockés de manière sécurisée via Supabase).
- Données de projet : Descriptions artistiques, budgets, objectifs stratégiques et documents de dépôt saisis par l'utilisateur.
- Données de paiement : Les transactions sont traitées exclusivement par Stripe. Elodia n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires ou numéros de carte de crédit.
2. Finalité du traitement des données
Vos données sont utilisées strictement pour :
- Générer des textes de demandes de subventions cohérents et stratégiques via notre modèle d'intelligence artificielle.
- Faciliter le suivi de vos sprints de rédaction et la gestion de vos rapports de parachèvement.
3. Sécurité et Hébergement
- Stockage : Vos renseignements sont stockés sur les serveurs sécurisés de Supabase.
- Protection : Nous utilisons des protocoles de chiffrement standards de l'industrie (SSL/TLS) pour le transfert des données et le chiffrement au repos.
- Accès : L'accès à vos données est strictement limité aux employés ou mandataires d'Elodia ayant besoin d'y accéder dans le cadre de leurs fonctions.
4. Partage avec des tiers
Elodia ne vend, ne loue ni ne partage vos renseignements personnels à des fins publicitaires. Nous utilisons des sous-traitants technologiques de confiance (Stripe, Supabase, Airtable) uniquement pour les opérations essentielles au service.
5. Politique de conservation et de suppression
- En cas de pause : Vos données sont conservées pendant une période de quinze (15) mois pour faciliter une réactivation saisonnière. Après ce délai, Elodia se réserve le droit de supprimer les données inactives.
- En cas d'annulation : Vos données sont conservées pendant une période de quinze (15) mois pour faciliter une réactivation saisonnière. Après ce délai, Elodia se réserve le droit de supprimer les données inactives.
- Droit à l'oubli : Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de vos données en tout temps en contactant notre responsable.
6. Responsable de la protection des données
Pour toute question relative à vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits d'accès et de rectification, veuillez contacter :
Élodie Lorrain-Martin
Fondatrice et Responsable de la protection des données
contact@elodia.app